文書が正しくアップロードされない場合、以下の原因が考えられます。

1.ファイル容量のサイズ

CopyMonitorは、1ファイル100MBまでのアップロードに対応しております。100MBを超えている場合、ファイルの容量を減少させ再度アップロードしていただくよう、お願いします。※文書ファイルに画像が含まれている場合、画像を削除するか、画像を小さくしてください

CopyMonitorは一度に300ファイル、最大200MBまで一括してアップロードすることができます。

2.ファイル形式

CopyMonitorはdoc(x), ppt(x), xls(x), pdfに対応しています。ターゲット文書がそれ以外のファイル形式の場合、対応可能なファイル形式に変換して再度アップロードしていただきますよう、お願いします。